FAQ

Généralités

1.Qu'est-ce que le Content Marketing?
2.Quel est l'intérêt du Content Marketing pour mon entreprise?
3.Comment se lancer dans le Content Marketing?

Enregistrement et connexion:

4.Comment m'enregistrer en tant que nouvel utilisateur des sites de Minoc Business Press?
5.Comment me connecter aux sites de Minoc Business Press?

Créer un profil d'entreprise

6.Comment créer un profil d'entreprise?
7.Quelle est la différence entre les comptes Free, Basic et Full?
8.Toutes mes données d'entreprise ne sont pas visibles. Comment saurai-je quelles données seront visibles sur ICTDirectory.be?
9.Pourquoi dois-je compléter les données de facturation?
10.Je possède un logo d'entreprise, que dois-je faire?
11.Que sont les Activités et pourquoi dois-je les compléter?
12.Je ne suis pas une entreprise TIC, mais je dispose de contenu en relation avec les TIC (comme des offres d'emploi TIC). Puis-je également créer mon profil d'entreprise et placer ce contenu?

Placer et promouvoir du contenu

13.J'ai entré les données de facturation et d'entreprise. Quelle est l'étape suivante?
14.On me demande de charger une image lors de la création de mon contenu, pourquoi?
15.Comment faire apparaître mon contenu sur vos sites?
16.Mon contenu est en ligne. Que dois-je encore faire?
17.Combien va me coûter la parution de mon contenu?
18.Mon contenu est en ligne. Comment puis-je le modifier?
19.Je souhaite que mon contenu n'apparaisse plus en ligne. Que dois-je faire?

Promouvoir mon entreprise

20.Comment puis-je promouvoir mon entreprise?
21.Où paraîtra mon contenu?
22.Quand verrai-je le résultat?
23.Combien de temps restera visible mon contenu?

Crédits

24.Comment puis-je acheter des crédits?
25.J'ai créé différents profils d'entreprise. Puis-je acheter des crédits en une fois et les utiliser pour mes différentes entreprises?
26.Combien de temps restent valables mes crédits?
27.Comment puis-je savoir combien de crédits sont encore disponibles?

Messages d'erreur

28.Je ne peux pas charger mon image. Quelle est mon erreur?
29.Je ne peux plus promouvoir activement mon article ou évènement. Quelle est mon erreur?
30.J'ai acheté des crédits, mais je ne peux rien promouvoir. Quelle est mon erreur?

Généralités



1.    Qu'est-ce que le Content Marketing?

Le Content Marketing est un système de marketing en ligne qui vous permet de partager avec un groupe cible spécifique un contenu d'entreprise de qualité et pertinent (comme des livres blancs, des business cases, des fiches produit, des communiqués de presse et des offres d'emploi), dans le cadre d'une plateforme rédactionnelle existante (par exemple ZDNet.be et Clickx.be).

2.    Quel est l'intérêt du Content Marketing pour mon entreprise?

Avec un bon Content Marketing, vous pouvez positionner votre entreprise comme un spécialiste dans son domaine d'activité et les lecteurs auront tendance plus rapidement à vous contacter pour des conseils spécifiques. Le contenu pertinent et valorisé est également la plupart du temps partagé par les lecteurs en ligne, ce qui vous permet d'atteindre davantage de prospects. Cela vous permet de générer de nouveaux leads, d'augmenter le nombre de visiteurs de votre site Web et la renommée de votre marque. Grâce au Content Marketing, vous pouvez aussi optimaliser votre présence dans les moteurs de recherche.

3.    Comment se lancer dans le Content Marketing?

Le Content Marketing commence par un contenu sur votre entreprise de qualité et pertinent. Ce contenu peut consister en un évènement, comme une journée portes-ouvertes, un salon, un séminaire ou une formation. Il peut également s'agir d'un livre blanc, d'un business case, d'un communiqué de presse, d'une fiche produit ou d'une offre d'emploi. Vous publiez vos articles sur nos sites, vous choisissez les mots-clefs adéquats et les sites spécifiques sur lesquels vous souhaitez faire paraître votre contenu, et nous nous chargeons de le présenter au public cible adéquat.

 

Enregistrer

4.    Comment m'enregistrer en tant que nouvel utilisateur des sites de Minoc Business Press?
Si vous n'êtes pas encore enregistré sur l'un de nos sites (Clickx.be, ZDNet.be, ITProfessional.be), vous devez d'abord vous inscrire en surfant sur:

•    http://www.clickx.be/

•    http://www.ZDNet.be/

•    http://www.ITProfessional.be/

•    http://www.ICTDirectory.be/

Une fois enregistré sur un site, vous l'êtes sur tous les sites de Minoc Business Press. Vous pouvez ensuite gérer vous-même toutes vos données: votre adresse, les lettres d'informations auxquelles vous souhaitez vous inscrire, ...

Cliquez sur Enregistrer (S'inscrire/Pas encore inscrit) et suivez les étapes. Il vaut mieux s'inscrire avec sa propre adresse e-mail. Après la procédure d'enregistrement, vous recevez un e-mail contenant votre code d'activation. Avant de pouvoir vous mettre au travail, vous devez activer votre compte au moyen de ce code.
5.    Comment me connecter aux sites de Minoc Business Press?

Si vous êtes déjà enregistré, il vous suffit de vous connecter en indiquant votre adresse e-mail et votre mot de passe dans le champ "s'inscrire/se connecter". Vous avez oublié votre mot de passe? Cliquez alors sur le lien "Mot de passe oublié" et nous vous enverrons votre mot de passe par mail.

Profil d'entreprise

6.    Comment créer un profil d'entreprise?

Avant de pouvoir publier votre contenu, vous devez créer un profil d'entreprise.
Pour ce faire, vous devez d'abord vous inscrire ou vous connecter à nos sites.

Si vous vous connectez via ICTDirectory.be, optez pour "Mon entreprise sur ce site". Si vous vous connectez via l'un de nos autres sites, cliquez sur "Promouvoir mon entreprise".

Si vous avez déjà créé un profil d'entreprise, vous le retrouverez dans l'aperçu de l'entreprise. Si vous n'avez pas encore créé de profil d'entreprise ou que vous souhaitez ajouter une entreprise, cliquez sur "Ajouter une entreprise". Choisissez ensuite une formule et entrez les données de l'entreprise. Si vous créez un compte Basic ou Full, vous devrez également préciser vos données de facturation. La facture sera envoyée à l'adresse e-mail que vous précisez.

7.    Quelle est la différence entre les comptes Basic et Starter?

Nos trois formules diffèrent essentiellement par les possibilités qu'elles offrent. Le compte BASIC est la formule la plus complète.

FREE: Il s'agit de notre formule gratuite

Chaque entreprise peut s’enregistrer gratuitement dans la base de données en ligne www.ictdirectory.be. Votre entreprise figurera ainsi sur ICTDirectory.be avec son nom, son adresse, son numéro de téléphone, son numéro de fax, son adresse mail, l’URL de son site Web, ses activités et ses marques.

STARTER: Notre formule Starter est un kit de départ vous permettant de faire connaissance avec le content marketing. Il inclut le formule Free +

+ Votre logo sur votre fiche d'entreprise.
+ La localisation de votre entreprise dans Google Maps (publiée sur ICTDirectory.be).
+ Personne de contact
+ 250 credits

Prix: 500 Euros


FULL: Notre formule Full est la formule la plus complète, il inclut le forume free +

+ Votre logo sur votre fiche d'entreprise.
+ La localisation de votre entreprise dans Google Maps (publiée sur ICTDirectory.be).
+ Personne de contact
+ 1500 credits

Prix: 1.500 Euros

 

Formule Basic et Sta rter: Cettes formules sont valable durant un an. Durant cette période, vous pourrez acquérir des crédits supplémentaires.

CREDITS CONTENT MARKETING

Des crédits supplémentaires peuvent êtreachetés par paquets de 500 crédits (500 euros). Vous pouvez utiliser ces crédits pour ajouter les éléments suivants à votre profil d'entreprise:

  • Agenda (50 crédits)
  • Communiqué de presse (100 crédits)
  • Offre d'emloi (100 crédits)
  • Fiche de produit (200 credits)
  • Livre blanc (200 credits)
  • Ettude de cas (200 credits)
     

 

8.    Toutes mes données d'entreprise ne sont pas visibles. Comment saurai-je quelles données seront visibles sur ICTDirectory.be?

Les données qui seront visibles sur ICTDirectory.be dépendent de la formule que vous avez choisie. Avec un compte FREE, seules les données de base de votre entreprise seront visibles. Avec un compte BASIC et STARTER s'ajoutent le logo de votre entreprise, les personnes contact et sa localisation dans Google Maps. Pour plus de détails, reportez-vous à la question 7, "Quelle est la différence entre un compte Starter/Basic?".

9.    Pourquoi dois-je compléter les données de facturation?

Nous vous demanderons de préciser vos données de facturation. Nous avons besoin de ces données pour la facturation de vos activités de Content Marketing.

10.    Je possède un logo d'entreprise, que dois-je faire?

Si vous optez pour un compte BASIC ou STARTER, vous pourrez charger le logo de votre entreprise. Ce logo doit respecter le format de 120 x 60 pixels (LxH), avec une taille de fichier de 10 ko. Seul le format GIF sera accepté.

Vous ne possédez pas de logo pour l'instant? Vous pouvez sans problème charger votre logo plus tard sur nos sites. Nous vous conseillons de le faire. Le logo contribuera à une meilleure visibilité de votre entreprise et une meilleure position dans les listings d'ICTDirectory.be. Les entreprises possédant un logo sont en effet placées en tête de liste.

11.    Que sont les 'Activités' et pourquoi dois-je les compléter?

Nous demandons aux entreprises actives dans le secteur TIC de préciser leur(s) domaine(s) d'activité. Vous pouvez le préciser sous "Activités". Sur base de ces informations, votre entreprise sera placée dans la rubrique adéquate d'ICTDirectory.be, pour que les prospects potentiels puissent plus facilement vous retrouver. Vous pouvez indiquer plusieurs activités.

12.    Je ne suis pas une entreprise TIC, mais je dispose de contenu en relation avec les TIC (comme des offres d'emploi TIC). Puis-je également créer mon profil d'entreprise et placer ce contenu?

Oui, c'est possible. Vous avez la possibilité de préciser que vous n'êtes pas une entreprise TIC. Vos données ne seront alors pas reprises sur ICTDirectory.be. Par contre, vous pourrez publier votre propre contenu.

Placer et promouvoir du contenu

13.    J'ai entré les données de facturation et d'entreprise. Quelle est l'étape suivante?

Si vous le souhaitez, vous pouvez alors publier vos communications. Pour ce faire, cliquez sur l'onglet "Content Marketing". Vous pourrez y faire votre choix entre un élément agenda (évènement, portes ouvertes, séminaire, formation, salon) ou des articles d'entreprise (livre blanc, business case, fiche produit, communiqué de presse, offre d'emploi). Il vous suffit de faire votre choix et de suivre ensuite les différentes étapes. Vous pouvez créer plusieurs éléments agenda et articles, suivant le nombre de crédits dont vous disposez avec votre compte. Vous pouvez acheter vos crédits par 500.


14.    On me demande de charger une image lors de la création de mon contenu, pourquoi?

Lorsque nous publions votre article sur nos pages, nous prévoyons toujours un espace pour une illustration. Nous vous demandons donc de charger une image pour augmenter la visibilité de votre article. Si vous n'avez pas d'illustration, nous vous conseillons d'utiliser votre logo.

15.    Comment faire apparaître mon contenu sur vos sites?

Après avoir chargé votre communication, vous pouvez la publier. Une page vous proposera de faire votre choix entre nos sites B2B (comme ZDNet.be et IT Professional) et B2C (comme Clickx). Un aperçu de votre demande s'affichera alors. Vous devrez encore la confirmer avant la publication effective de votre contenu. Les crédits seront débités lors de la publication de votre communication.

16.    Mon contenu est en ligne. Que dois-je encore faire?

Vous avez différentes options pour mettre en avant votre livre blanc, votre communiqué de presse, votre fiche produit,...  ;

•    Vous pouvez mettre votre entreprise en évidence sur la page d'accueil de ZDNet.be ou de Clickx.be
•    Vous pouvez mettre votre entreprise en évidence dans une lettre d'information ZDNet.be ou Clickx.be
•    Vous pouvez mettre en évidence votre livre blanc, communiqué de presse, fiche produit,... sur la page d'accueil de ZDNet.be ou de Clickx.be
•    Vous pouvez mettre en évidence votre livre blanc, votre communiqué de presse, votre fiche produit,... dans une lettre d'information ZDNet.be ou Clickx.be
•    Vous pouvez placer votre logo sur la page d'accueil d'ICTDirectory.be.

Suivant le nombre de crédits dont vous disposez, vous pouvez donc promouvoir votre livre blanc, votre communiqué de presse, votre fiche produit,... sur les sites de Minoc Business Press.

17.    Combien va me coûter la parution de mon contenu?

•    Vos données d'entreprise sur ICTDirectory.be = gratuit
•    Publier un élément agenda = 50 crédits par publication
•    Publier un communiqué de presse & une offre d'emploi = 100 crédits par publication
•    Publier un business case, un livre blanc & une fiche produit = 200 crédits par publication

Promotion active (après publication):

•    Votre livre blanc, communiqué de presse, fiche produit,... dans la lettre d'information ZDNet.be Wekelijks ou eClickx.be = 100 crédits
•    Votre entreprise en évidence dans la lettre d'information ZDNet.be Wekelijks ou eClickx.be = 100 crédits
•    Votre logo sur la page d'accueil Tab ICTDirectory.be = 100 crédits
•    Votre livre blanc, communiqué de presse, fiche produit,... en évidence sur la page d'accueil de ZDNet.be (500 crédits) ou Clickx.be (250 crédits)
•    Votre entreprise en évidence sur la page d'accueil ZDNet.be (500 crédits) ou Clickx.be (250 crédits)

18.    Mon contenu est en ligne. Comment puis-je le modifier?

Vous pouvez modifier votre article ou votre élément agenda sans frais supplémentaires. Pour ce faire, rendez-vous sous l'onglet "Content Marketing". Vous retrouverez votre contenu dans l'aperçu de vos articles et évènements, en bas de page. Cliquez sur l'élément que vous souhaitez modifier. Vous pouvez alors le modifier gratuitement. Ces modifications sont immédiatement publiées.

19.    Je souhaite que mon contenu n'apparaisse plus en ligne. Que dois-je faire?

Après publication, vous pouvez placer hors ligne votre article ou votre élément agenda si vous ne souhaitez plus le voir paraître sur nos sites. Pour ce faire, rendez-vous sous l'onglet "Content Marketing". Vous retrouverez votre contenu dans l'aperçu de vos articles et évènements, en bas de page. Cherchez l'élément que vous ne souhaitez plus voir publié et cliquez sur 'Mettre hors ligne'. Votre article ou évènement ne sera plus affiché sur nos sites. Vous pouvez décider de republier votre élément plus tard. Attention, cependant, vos crédits seront débités lorsque vous republierez cet élément.

Promouvoir mon entreprise

20.    Comment puis-je promouvoir mon entreprise?

Après avoir publié votre livre blanc, communiqué de presse, fiche produit,... vous pouvez choisir de promouvoir davantage votre communication. Pour ce faire, cliquez, sous l'onglet Content Marketing, sur "Promotion de votre élément agenda ou de votre article". Suivez ensuite les étapes de la procédure.

21.    Où paraîtra mon contenu?

Votre livre blanc, communiqué de presse, fiche produit,... paraît sur ICTDirectory.be. La page d'accueil du site affiche le dernier livre blanc, communiqué de presse, fiche produit,... ajouté, selon le principe First in, First out. Sous les différentes rubriques, les 50 derniers articles sont affichés. Votre livre blanc, communiqué de presse, fiche produit,... est toujours visible lors des recherches par rubrique ou par mots-clefs.
Les 5 derniers articles, les 5 articles les plus lus et les 5 articles les plus commentés sont affichés dans la partie droite de la page d'accueil.
Sur ZDNet.be, votre livre blanc, communiqué de presse, fiche produit,... est visible sur la page d'accueil, dans la partie droite (5 derniers articles, 5 articles les plus lus et 5 articles les plus commentés). Vous retrouvez votre livre blanc, communiqué de presse, fiche produit,... sous forme de lien textuel sous nos articles rédactionnels. Les mots-clefs déterminent quel livre blanc, communiqué de presse, fiche produit,... est affiché sous un article rédactionnel spécifique.


22.    Quand verrai-je le résultat?

Une fois votre livre blanc, communiqué de presse, fiche produit,... publié, il apparaît immédiatement.
Sur la page d'accueil, les 5 derniers articles, les 5 articles les plus lus et les 5 articles les plus commentés sont toujours visibles.
Votre livre blanc, communiqué de presse, fiche produit,... apparaît immédiatement sur la page d'accueil d'ICTDirectory.be.
Votre livre blanc, communiqué de presse, fiche produit,... apparaît sous un article rédactionnel quand cet article est publié avec les mêmes mots-clefs.

23.    Combien de temps restera visible mon contenu?

Votre élément agenda reste en ligne jusqu'au jour de l'évènement.
Les offres d'emploi restent en ligne 30 jours.
Votre livre blanc, communiqué de presse, fiche produit,... reste en permanence en ligne (tant que votre compte est actif) et peuvent toujours être consultés via la fonction de recherche.

Crédits

24.    Comment puis-je acheter des crédits?

Sous l'onglet "Crédits", vous pouvez choisir la quantité de crédits que vous souhaitez acheter. Cliquez sur la quantité voulue et vous recevez ensuite une confirmation. Vos crédits seront immédiatement ajoutés à votre compte et vous pourrez les utiliser immédiatement. Vous recevrez la facture des crédits achetés par mail.


25.    J'ai créé différents profils d'entreprise. Puis-je acheter des crédits en une fois et les utiliser pour mes différentes entreprises?

Non, ce n'est pas possible. Les crédits sont uniques par entreprise. Vous devez donc acheter des crédits spécifiques pour chaque entreprise.


26.    Combien de temps restent valables mes crédits?

Les crédits restent valables un an après achat. Vous pouvez acheter des crédits supplémentaires à tout moment. Ces crédits s'achètent par paquet de 500.


27.    Comment puis-je savoir combien de crédits sont encore disponibles?

Quand vous cliquez sur votre entreprise (ou sur l'une de vos entreprises), vous obtenez un aperçu de la formule choisie et des crédits disponibles. Vous trouverez un aperçu et un historique de vos opérations sous l'onglet "Crédits".

Messages d'erreur

28.    Je ne peux pas charger mon image. Quelle est mon erreur?

Vérifiez que votre image a la bonne taille (en ko).
•    Logo d'entreprise (Mes données d'entreprise): 120 x 60 / 10 ko / GIF
•    Illustration (élément agenda ou article): 120 x 100 / 30 ko / JPG


29.    Je ne peux plus promouvoir activement mon article ou évènement. Quelle est mon erreur?

•    Vous possédez un compte FREE ? Vous devez d'abord le mettre à jour vers un compte FULL ou STARTER.
•    Vérifiez que votre élément agenda, votre livre blanc, communiqué de presse, fiche produit,... est publié. Ce n'est qu'après publication que vous pouvez le mettre en évidence activement.
•    Vérifiez que vous avez assez de crédits. Vous pouvez acheter des crédits supplémentaires par 500 sous l'onglet "Crédits".


30.    J'ai acheté des crédits, mais je ne peux rien promouvoir. Quelle est mon erreur?

•    Avez-vous publié votre élément agenda, votre livre blanc, communiqué de presse, fiche produit,...? Vous ne pouvez promouvoir votre communication dans une lettre d'information ou sur une page d'accueil qu'après publication.
•    Avez-vous assez de crédits? Vous pouvez acheter des crédits supplémentaires par 500 sous l'onglet "Crédits".
•    Avez-vous plusieurs entreprises? Contrôlez que vous êtes connecté pour la bonne entreprise.